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2003年7月温州五马街出现了第一家红蜻蜓童鞋专卖店,这就标志着一贯致力于成人皮鞋的著名鞋企红蜻蜓集团正式进军童鞋领域。据公开的资料显示,到今年,在不到三年的时间里,红蜻蜓童鞋专卖店数量已经达到数百家,成为童鞋行业的领头羊之一。是什么动力造就了红蜻蜓童鞋今天如此极大的成就?在《鞋世界导刊》记者采访之后,红蜻蜓童鞋常务副总潘剑彪为我们解破了这一谜团:
鞋世界:首先,请您简单谈一下红蜻蜓集团为什么会在成人皮鞋蒸蒸日上的时候,选择将产品线延伸进童鞋领域?
潘总:在2003年进入童鞋领域之前,我们已经做了2年的市场调研,发现国内的童鞋基本上还处于10年前的成人皮鞋的阶段,大部分都是传统批发经营模式,不仅没有几个国产品牌,且大多数从业人员的品牌意识也不强,市场上少有几个品牌都是国外的。当时我们就想,我们要打造一个中国人自己的童鞋品牌。
另外,红蜻蜓是钱金波董事长小时候的玩伴,红蜻蜓集团是他儿时的梦想,“根系童年”也是红蜻蜓品牌内涵的三大要素之一,沿用“红蜻蜓”这个名字,是我们挖掘品牌内涵,讲述品牌故事,传承品牌文化的继续。
鞋世界:红蜻蜓童鞋在短短的三年里,就取得了这么大的成就,是不是与集团公司的有事有很大的关联?
潘总:这肯定是有的。首先,“红蜻蜓”这个品牌本身已经有了很高的美誉度,这就给了我们进军童鞋市场提供了一个很好的平台,使我们的童鞋已进入市场就受到消费者极大的关注,一举打响了红蜻蜓的童鞋品牌。其次,集团公司的资金、技术、人力、销售网络等都可以为我们提供一些后台支持。所以说,红蜻蜓童鞋的起步点是很高的。
鞋世界:目前红蜻蜓童鞋的产品组合大致是什么样子?主要的风格是什么?
潘总:红蜻蜓童鞋的目标消费群是0-15岁的儿童,产品的主要风格是休闲类,其中运动休闲类占60%,皮鞋占40%。这种产品组合和风格主要是考虑到红蜻蜓品牌与生俱来的“自然”这个内涵和儿童的需要。
鞋世界:一些运动鞋(企业)往往会注册成为运动品牌,从而进军服装行业,我们童鞋与他们有很大的共性,红蜻蜓童鞋会不会在下一步挟品牌之利,也向童装进军?
潘总:实际上我们现在已经开始运作童装了。当时进军儿童市场选择童鞋作为切入口是因为我们对鞋子这个产业更为熟练一些,便于操作,可以发挥我们固有的优势,让产品线的延伸变得更自然。在进入儿童市场几年后,我们也对儿童品牌市场的操作有了相应的了解,完成了一系列原始积累,可以尝试新的项目了。我们计划今年9月份在温州五马街开一家100多平米的红蜻蜓乐园,其中不仅有红蜻蜓童鞋,还有红蜻蜓童装和红蜻蜓书包,将红蜻蜓儿童事业做成一个完整的链条,将品牌的触角深入到童年生活的每个层面,真正意义上的实现“根系童年”。同时,在10月份,我们还计划开一个“2007年红蜻蜓新款童装上市发布会”将我们红蜻蜓这一系列动作进行全面推广。
鞋世界:再接下来的时间里,我们将怎么进一步整合集团的品牌资源,服务与市场工作?
潘总:集团公司目前正在尝试“集成店”这种新的商业模式,我们的总部附近已经有了一个样板店,它将集团旗下的各品牌如红蜻蜓正装皮鞋、童鞋、捷路、火辣辣等融入到同一家店面中,力求给消费者以更为便捷与完善的服务,此举将在很大程度上对红蜻蜓童鞋进行资源整合。而且,经过我们调查,预计鞋装产业在未来的市场变化里,小店面单一品牌的经营模式不会走得很远,还是要走联合作战的模式。
鞋世界:那么,集团对于童鞋业务是如何进行指导与指挥的?
潘总:红蜻蜓企业一直是“远距离管钱,近距离管人”的企业文化。对于红蜻蜓童鞋而言,我们采用的是事业部的运作,总部对我们的经营层面实行不干涉、不监管的策略。战略规划报经领导部门同意,具体战术执行层面的工作上,集团并不多干涉,这也就是保证了我们在充分利用集团资源的同时,拥有相对灵活的性,能对市场动态做出更为迅速的反应,这也是决定我们童鞋事业能有今天的重要因素。
鞋世界:红蜻蜓童鞋的营销区到策略是怎样的?
潘总:集成店和专卖店将是我们近期主要的发展模式。同时,我们走的是“农村包围城市”的路线,以二级城市为主攻方向,但为了进一步树立红蜻蜓童鞋的品牌形象,去年我们夜进入了一级市场,但近期我们的主力肯定是放在二级市场。
当然,中国市场这么大,地域环境差异和消费习惯都有很大的不同,不可能用一成不变的营销模式,只能选择最适合当地市场的。做营销关键的一点是要以市场为导向,以客户需要为中心。所以,在华东地区我们选择的是走专卖,而在北方则侧重于商场。
鞋世界:现在童鞋市场上出现了诸如奥特曼,一休等外来的卡通形象品牌,竞争日趋白热化,面对这些外来卡通形象品牌的冲击,我们如何应对?
潘总:虽然都立足于童鞋品牌,但我和他们的营销诉求点是不同的。目前市场上很多童鞋品牌是以卡通为载体的模式,注重的是儿童的童趣和爱好,但这种模式是有风险的,因为卡通形象的市场周期较短,流行变化比较快。同时,这种形象对于购买者的吸引力远远不如使用者的吸引力,也就是使用者没有完全形成自己的观点之前,或者在购买时缺位的情况下,很难取得相应的效果。红蜻蜓童鞋注意的是对童年的诠释,注重的是亲近自然,童贞是一个经久不衰的说法,不会因为时间与流行的变化而受到冲击。
尽管由于市场的细分,它们真正与红蜻蜓并行的地方并不多,但我们还是会进一步细分市场做到深耕细作,深入的执行“差异化”战略,把红蜻蜓童鞋与它们彻底的区隔开来。
鞋世界:我们在进行广告宣传的时候需要引导的是购买者还是使用者?采用什么样的沟通方式最为有利?
潘总:严格来说,对于两者应该并重的,我们在广告宣称上既要掌握成人的心理,又要能够吸引儿童。红蜻蜓童鞋就“自然”这个话题进行延伸,以迎合购买者与使用者之间的把握住平衡点,提出红蜻蜓希望能“与红蜻蜓一起成长”的口号,倡导一种更为贴近自然,更为健康的儿童生活的与心理的健康成长。
同时,红蜻蜓还注重在产品中融入传统文化的底韵,只有真正“中国的”才是“世界的”,只有给产品赋予传统文化,才能走得更持久,才能走向世界。
鞋世界:自2003年红蜻蜓集团在五马街开设童鞋专卖店以来,匆匆已经过去了三年的时光,你能将这三年的成就做一个总结吗?您认为是什么奠定了红蜻蜓童鞋今天的基础?
潘总:由于前期的市场调研到位,我们的发展战略做得很好,市场切入点找得准,这三年来红蜻蜓童鞋一直在稳步上升,获得了社会各界的认可。下个月我们将去北京领取“中国童鞋市场消费者满意度评比第一品牌”的奖项,这个评比是由人民日报、中国品牌网等权威机构主枝的实施的“中国市场品牌满意度调查”的实际结果,每一个奖项只设一家。
能取得这样的好成绩,首先来自于我们的品牌定位好。其次再于我们营销模式的创新,舍弃70%的批发,做30%的单一品牌连锁,很好的提升了我们的品牌形象。
鞋世界:市场环境的变更越来越快,贵公司制定了怎样的长期战略规划,以保证市场的领先地位?
潘总:一时的领先不等于永远的领先,红蜻蜓童鞋还有很多要做的我们要追赶国际品牌,争取早日和其并肩潜前行。我们已经制定了三年规划,预备在下一个三年里打造三大领域:儿童包、童鞋和童装,组建儿童一站式购物天地。同时集团也将儿童事业作为一个重头戏来抓,要把“红蜻蜓”品牌做成一个百年老店,其中很重要的一环就是将消费者从童年抓起,从童年开始培养消费者对于红蜻蜓这个品牌的忠诚度。我们要把工作做到所有同行的前面,保证红蜻蜓这个品牌历史弥新。
记者手记:
或许,很有哪一家鞋企能像红蜻蜓一样想得这么远,但是不可否认的是,红蜻蜓的确成功了。在鞋业竞争激烈的当前,鞋企无不施展功夫实行一牌多品或一品多牌,甚至将触及延伸到其他领域,但真正数的上成功者的有几个??红蜻蜓敏锐的挖掘市场需求点,将自己的产品线延伸进童鞋领域,将对“红蜻蜓”的产品忠诚度从娃娃抓起,完美的整合了自己的优势资源。